Grup Fruiter Benissanet

Condicions de Venda i Devolució

Benvingut a la botiga online de GRUP FRUITER. La compra dels nostres productes implica l’acceptació de les següents condicions. Et recomanem llegir-les detingudament.

1. Condicions de Venda

1.1. Edat Legal de Compra

Per adquirir els nostres vins, has de tenir l’edat legal per comprar i consumir alcohol segons la legislació del teu país (a Espanya, 18 anys). En realitzar una comanda, confirmes que compleixes aquest requisit. Ens reservem el dret de demanar verificació d’edat en qualsevol moment.

1.2. Preus i Impostos

Tots els preus mostrats a la web inclouen l’IVA corresponent. Els preus són vàlids excepte per error tipogràfic evident. Les despeses d’enviament no estan incloses i es calcularan en el moment de finalitzar la compra segons el destí i el pes.

1.3. Disponibilitat

El vi és un producte d’anyades limitades. Si en el moment de la preparació no disposéssim de l’anyada seleccionada, ens posarem en contacte amb tu per oferir-te el canvi per l’anyada corrent o la cancel·lació de l’article.

2. Enviament i Lliurament

Terminis: Les comandes solen lliurar-se en un termini de [24-72] hores laborables (Península).
Embalatge segur: Utilitzem caixes protectores dissenyades específicament per al transport d’ampolles per minimitzar el risc de trencament.
Recepció de la mercaderia: És responsabilitat del client revisar que el paquet estigui tancat i sense signes de trencament. Si detectes taques de vi a la caixa, no acceptis el paquet i fes-ho constar a l’albarà del transportista.

3. Política de Devolucions i Desistiment

3.1. Dret de Desistiment

Tens dret a retornar la teva comanda sense necessitat de justificació en un termini de 14 dies naturals des de la recepció.

Requisit: Les ampolles han de retornar-se sense obrir, amb el precinte original intacte i en el seu embalatge protector.
Costos: En cas de desistiment, el client assumirà les despeses de transport de la devolució.

3.2. Productes Defectuosos o Errors

Si reps un producte equivocat o una ampolla arriba trencada, el GRUP FRUITER es farà càrrec de la recollida i la substitució sense cap cost per a tu. Si us plau, contacta amb nosaltres en un termini de 48 hores des de la recepció.